Förenkla och förbättra din insats - en leveragestory

torsdag, 25 mars, 2010

I en artikel från Warc kan vi idag läsa hur Coca-Cola med hjälp av sociala medier lyckats få extrem leverage på en av sina nya produkter.  Nyckeln enligt dem är att vi måste veta vad våra kunder vill ha och jobba med dem – i realtid. Därför är Facebook och Twitter allt mer användbara.

På mindre än tre månader lyckades Coca-Cola utveckla varumärket och produkten Vitamin Water med hjälp av en enkel applikation på Facebook.  Med stöd av 1,74 miljoner Facebook fans lanserades produkten helt på egen hand av just sina fans – konsumenter.  Allt detta innan den visade sig på hyllorna i affärerna.

Enligt Sthanunathan, ansvarig för Coca-Colas marknadsstrategi, är detta ett nytt sätt att tänka om marknadsföring och som samtidigt tar forskningen till en helt annan nivå när det handlar om att förstå sina konsumenter. “Inspiration. Insights. Aktivering. Folk vill ha det här och nu. Och som marknadsundersökare måste vi anpassa oss till människors behov ”, säger Sthanunathan.